泰康保险集团黔南瓮安支公司售后服务部招聘简章

泰康保险集团黔南瓮安支公司售后服务部

招聘简章

     企业介绍：泰康成立于1996年，总部位于北京长安街，是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康集团旗下除了保险之外还拥有泰康基金公司、泰康诊所、泰康医院、泰康医疗公司、泰康养老、泰康在线等多家子公司。泰康集团通过25年的不懈努力，连续4年跻身世界500强，真正意义上迈入了全球大型保险金融服务集团的行列，同时是世界500强当中两家非上市公司的其中之一。

招聘背景：泰康总公司成立25年，在黔南瓮安的成立时间已有13年，目前黔南瓮安地区合计泰康总客户数达2.1万人以上，其中有4000余名老客户属于离职孤儿单客户（无人服务状态），需要成立专属的售后服务部门进行客户服务，服务相关老客户的产品转保、保全、信息变更、续期保费缴纳提醒、理赔咨询、保单年检、满期金提取等，以提升老客户体验感和忠诚度；需要打造一支年轻的、高素质的、专业化的服务队伍，应对老客户各种保险服务需求。

招聘岗位：售后服务专员、售后服务主管；

招聘人数：瓮安地区招聘人数：专员3人；主管1名。

岗位要求：

1、22--45岁，性别不限，大专及以上学历。

2、良好的沟通、学习能力，认同公司企业文化，勤奋好学者优先考虑。

3、电销、金融服务或者1年以上客户服务相关经验者优先考虑。

4、应届/往届大学毕业生亦可。

岗位职责：

1、首月以学习为主，学习保险相关知识，企业文化，公司老产品以及相关客户服务经营体系；

2、对接公司老客户资源，完成对应老客户服务体系安装；

3、完成老客户各种保险服务咨询的需求，制定相应报表和追踪体系；邀请老客户参加公司专属活动，提升老客户服务体验等。

福利待遇：

1、底薪3000+以上，外加服务津贴+新人津贴+绩效奖金，前半年专员综合收入4500元--6500元/月。主管综合收入5500--8000元/月。

2、四险一金：医疗保险+意外保险+工伤保险+重疾险+养老公积金。

3、按照国家带薪节假日休假制度。

岗位发展规划：售后服务专员--售后服务储备主管--（服务主管/服务经理/讲师）等。

工作地点：黔南-瓮安。

招聘流程：简历投递→面试--培训--入职。

应聘报名时间：2021年10月8日--10月20日

简历请发送至邮箱：18798441069@139.com

招聘联系人：许经理 18798441069   微信号：15597778276

注：本招聘解释权归泰康集团售后服务部所有，与发布平台无关。